개인정보 처리방침
Snipcue(이하 "앱")를 만든 스튜디오케일럽(Studio Caleb, 대표 최영현, 이하 "개발자")은 「개인정보 보호법」을 지키며, 앱이 어떤 정보를 어디에서 어떻게 다루는지 이 방침으로 알려 드립니다.
한눈에 보기
- 회원가입이 없습니다. 기본 기능은 서버 없이 이 iPhone 안에서만 돕니다. Snipcue AI 구독을 같은 Apple 계정으로 이어 쓰고 싶을 때만 Apple로 로그인할 수 있고, 이때도 이름과 이메일은 받지 않습니다.
- 스크린샷, 인식한 글자, 찾은 일정은 이 iPhone 안에서 처리하고 저장합니다.
- 사용자가 Snipcue AI를 켜고 AI에 묻거나 AI 단추를 누를 때만, 그 일에 필요한 스크린샷 내용이 개발자의 AI 서버(Amazon Web Services 서울)와 중계 서비스 Runyour AI(주식회사 몬드리안에이아이)를 거쳐 Anthropic(미국)으로 갑니다. 개발자 서버는 그 내용을 저장하지 않습니다. Runyour AI는 자기 방침에 따라 그 내용을 암호화해 보관할 수 있습니다(5조).
- 장소 지도를 열 때만 장소 이름을 Apple 지도 검색에 보내 위치를 찾습니다. 스크린샷 그림이나 글자 전체는 보내지 않습니다.
- 광고, 분석 도구, 추적, 외부 SDK를 쓰지 않습니다.
- 개발자가 보관하는 정보는 Snipcue AI 사용 횟수 기록(무작위 기기 번호, 구독 번호, Apple로 로그인했다면 계정 연결 번호)과 사용자가 직접 보낸 문의 메일뿐입니다.
1. 앱이 기기 안에서 다루는 정보
앱은 아래 정보를 iPhone 안의 앱 전용 저장 공간에 둡니다. 앱, 공유 확장, 위젯이 이 공간을 함께 쓰며, Snipcue AI를 쓸 때(5조)를 빼고는 개발자를 포함해 누구에게도 전송하지 않습니다.
- 저장한 스크린샷과 목록용 작은 미리보기 그림. 사진 보관함에서 가져온 스크린샷은 원본을 앱에 복사하지 않고 미리보기만 두며, 크게 보거나 공유할 때 사진 보관함에서 원본을 불러옵니다.
- 스크린샷에서 읽은 글자
- 스크린샷의 갈래(일정과 티켓, 쇼핑, 대화 등)와 사용자가 만든 폴더의 이름, 어느 스크린샷을 어느 폴더에 넣었는지
- 찾은 일정, 마감, 할 일, 장소, 링크, 전화번호, 이메일, 코드, 바코드와 QR 코드의 값, 은행 계좌번호, 택배 송장 번호와 사용자가 직접 고치거나 추가한 내용
- 사용자가 붙인 메모와 고정 여부, 정리하기에서 남기기로 고른 표시
- 같은 그림을 찾는 데 쓰는 미리보기 그림의 짧은 지문(숫자 하나). 그림을 되살릴 수 없는 값입니다.
- 장소 지도에서 찾은 장소 이름별 위치(위도, 경도)
- 스크린샷을 찍은 시각. "내일", "다음 주 목요일" 같은 말을 날짜로 바꾸는 기준으로 씁니다.
- 사진 보관함에서 가져온 스크린샷의 식별 번호. 같은 스크린샷을 두 번 가져오지 않으려고 씁니다.
- 공유 버튼으로 링크째 저장한 웹 주소와 페이지 제목, 설명. 사파리에서 공유하면 그 페이지에 적힌 제목과 설명을 읽고, 그림 대신 이것을 적은 카드 그림을 기기 안에서 그려 둡니다.
- 앱 설정(새 일정 알림 기본값, 자동 가져오기 사용 여부 등)
스크린샷에는 찍은 화면에 따라 건강, 금융, 연락처처럼 민감한 내용이 담길 수 있습니다. 이런 내용도 똑같이 기기 안에서만 다룹니다. 앱에는 내용을 다른 사람에게 공개하는 기능이 없고, 사용자가 공유 버튼으로 직접 보내거나 Snipcue AI를 쓸 때만 기기 밖으로 나갑니다.
2. 처리하는 목적과 방법
위 정보는 스크린샷 속 일정과 마감을 찾아 알림을 걸고, 저장한 스크린샷을 글자로 찾고, 갈래별 폴더로 정리하고, 오늘 화면과 위젯에 다가오는 일정을 보여 주는 데만 씁니다.
- 글자 인식은 Apple의 Vision 프레임워크로 기기 안에서 합니다.
- 날짜, 장소, 코드 같은 내용과 스크린샷의 갈래는 앱에 들어 있는 규칙으로 찾습니다. 바코드와 QR 코드도 Vision 프레임워크로 기기 안에서 읽고, 계산대에서 보여 주기 쉽게 기기 안에서 다시 그립니다. 폴더는 제안만 하고, 만들지 말지는 사용자가 고릅니다.
- 스크린샷 리포트의 숫자(장수, 시간대, 갈래, 자주 보인 낱말)는 기기 안에 있는 기록으로 그 자리에서 셉니다.
- 스크린샷이 어느 앱이나 사이트에서 왔는지는 화면 글자로 기기 안에서 그때그때 짐작하고, 따로 저장하지 않습니다.
- "가려서 공유"는 공유할 그림의 글자를 기기 안에서 다시 읽어 전화번호, 계좌, 이메일, 코드를 검게 가립니다.
- iOS 26 이상에서 Apple Intelligence를 쓸 수 있는 iPhone이면 기기 안의 언어 모델(Apple Foundation Models)로 결과를 한 번 더 다듬습니다. 이 모델은 기기 안에서만 돌며 내용을 Apple이나 개발자에게 보내지 않습니다. 앱 설정의 "Apple Intelligence로 읽기"를 끄면 규칙으로만 정리합니다.
- "번역"과 크게 보기의 라이브 텍스트는 iOS의 기능을 기기 안에서 씁니다. 번역에 필요한 언어 자료가 없으면 iOS가 Apple에서 내려받을지 묻습니다.
3. 권한과 iOS 기능
사진 보관함 (선택)
처음 켤 때 스크린샷을 모두 가져와 정리할지 묻고, 허용한 뒤 "가져오기 시작"을 누르면 사진 보관함의 스크린샷을 모두 읽습니다. 그 뒤로는 "새 스크린샷 자동으로 가져오기"를 켜 두었을 때 새 스크린샷을 가져오고, 설정의 "스크린샷 모두 가져오기"로 빠진 것을 다시 가져올 수 있습니다. 사진 보관함에서 iOS가 스크린샷으로 분류한 사진만 읽고, 다른 사진은 열어 보지 않습니다. 원본을 고치지 않습니다. 정리하기에서 사용자가 지우기로 고르고 "사진 앱에서도 지우기"를 켠 스크린샷만 사진 앱에서 지우며, 이때 iOS가 한 번 더 확인을 받습니다. 지운 원본은 사진 앱의 최근 삭제된 항목에 30일 동안 남습니다. iCloud 사진을 쓰고 있어 원본이 기기에 없으면 iOS가 사용자의 iCloud에서 원본을 내려받아 앱에 넘겨줍니다.
이렇게 가져온 스크린샷은 원본을 앱에 복사하지 않고 작은 미리보기만 저장합니다. 사진 앱에서 원본을 지우면 Snipcue에는 미리보기와 읽은 글자, 찾은 내용만 남습니다.
이 권한은 주지 않아도 됩니다. 오른쪽 위 + 단추는 iOS의 사진 고르기 화면이라 사용자가 고른 사진만 앱에 전달되고, 사진 앱의 공유 버튼으로도 저장할 수 있습니다.
알림 (선택)
일정과 마감 전에 알려 드릴 때 씁니다. 알림은 iPhone 안에서 예약되는 로컬 알림이라 서버를 거치지 않습니다. 알림에는 스크린샷 제목, 일정 이름, 작은 미리보기 그림이 담겨 잠금 화면에 보일 수 있습니다. 잠금 화면에서 내용을 숨기려면 설정 앱 > 알림 > Snipcue에서 미리보기 표시를 바꾸세요.
위젯, 실시간 현황, 제어 센터, 단축어
홈 화면이나 잠금 화면에 위젯을 넣으면 다가오는 일정의 이름과 시각, 다시 볼 스크린샷의 미리보기, 유효기간이 가까운 기프티콘 이름이 그 자리에 표시됩니다. "잠금 화면에 남은 시간"을 켜면 고른 일정의 이름과 남은 시간이 잠금 화면과 다이내믹 아일랜드에 표시됩니다. 제어 센터 단추와 단축어 "최근 스크린샷 저장"은 앱을 열어 가장 최근 스크린샷을 읽습니다. 모두 기기 안에서 동작합니다.
미리 알림 (선택)
할 일이나 마감에서 "미리 알림에 넣기"를 누를 때 처음 한 번 미리 알림 접근을 묻습니다. 고른 항목을 미리 알림 앱에 새로 넣기만 하고, 미리 알림에 있던 내용은 읽지 않습니다.
Face ID (선택)
설정에서 "Face ID로 잠그기"를 켜면 앱을 열 때 iOS가 Face ID나 기기 암호로 확인합니다. 얼굴 정보는 iOS가 다루며 앱은 확인이 됐는지만 전달받습니다.
기기 검색(Spotlight)
저장한 스크린샷의 제목, 요약, 인식한 글자를 iPhone 검색에 올려 홈 화면 검색으로도 찾을 수 있게 합니다. 이 색인은 기기 안에만 있고, 스크린샷을 지우면 함께 지워집니다.
캘린더
"캘린더에 추가"를 누르면 iOS의 일정 추가 화면이 뜨고, 사용자가 직접 추가를 눌러야 캘린더에 들어갑니다. 앱은 캘린더 권한을 요청하지 않으며 캘린더 내용을 읽지 않습니다.
클립보드
"복사"를 누를 때만 클립보드에 씁니다. 앱은 클립보드를 읽지 않습니다.
백그라운드 새로 고침
앱을 열지 않아도 iOS가 허락하는 때에 공유로 저장한 항목과 (자동 가져오기를 켠 경우) 새 스크린샷을 가져와 알림을 겁니다. 이 작업도 기기 안에서만 합니다.
4. 사용자가 직접 기기 밖으로 보내는 경우
Snipcue AI(5조)를 빼면 앱 스스로는 개발자를 포함해 어디에도 정보를 보내지 않습니다. 다만 사용자가 아래 단추를 누르면 그 내용이 해당 서비스로 넘어가고, 그다음은 각 서비스의 개인정보 처리방침을 따릅니다.
- 링크 "열기"와 "원문 열기": 그 주소를 받아 주는 앱이 깔려 있으면 그 앱으로, 없으면 앱 안의 Safari 화면으로 그 웹사이트를 엽니다.
- "~에서 찾기": 스크린샷에서 고른 짧은 검색어(상품 이름, 글 제목 등)로 그 앱이나 사이트의 검색, 또는 네이버 검색(NAVER Corporation)이나 Google 검색(Google LLC)을 엽니다. 누를 때만 열고, 검색어 말고 다른 내용은 보내지 않습니다.
- "지도": 장소 이름이나 주소를 Apple 지도로 보내 찾습니다.
- 장소 지도: 이 화면을 열면 아직 위치를 모르는 장소 이름을 Apple 지도 검색(Apple Inc.)에 보내 위치를 찾고, 찾은 위치는 기기에 기억해 다시 묻지 않습니다. 장소 이름 말고 다른 내용은 보내지 않습니다.
- 택배 "조회": 택배사 이름과 송장 번호로 네이버 검색(NAVER Corporation)을 엽니다.
- "메일": 메일 앱으로 그 주소에 보낼 메일을 엽니다.
- "내 기록 내보내기": 제목, 글자, 메모, 찾은 내용을 담은 파일을 만들어 사용자가 고른 곳으로 보냅니다.
- "전화": 전화 앱으로 그 번호에 겁니다.
- 공유: 사용자가 고른 앱이나 사람에게 스크린샷, 가린 스크린샷, 인식한 글자, 리포트 그림을 보냅니다.
- 설정의 "개인정보 처리방침", "도움말과 문의": 이 웹사이트를 엽니다.
5. Snipcue AI (선택)
Snipcue AI는 저장한 스크린샷에 대해 묻고 답하고, 예매처와 티켓 오픈 시각을 찾고, 스크린샷에서 할 일을 찾는 선택 기능입니다. 설정이나 AI 탭에서 안내를 읽고 켤 때만 동작하고, 켜 두어도 사용자가 AI에 묻거나 AI 단추를 누를 때만 아래 정보를 보냅니다. 끄면 보내지 않습니다.
보내는 정보
- AI 대화: 사용자의 질문과 지금까지의 대화, 지금 시각과 시간대, AI가 이 iPhone 안에서 찾아본 스크린샷의 제목, 요약, 인식한 글자, 찾은 일정과 코드. AI가 그림을 봐야 한다고 판단하면 그 스크린샷 그림(긴 변 1024픽셀로 줄임)도 보냅니다. 저장한 스크린샷 전체 목록은 보내지 않습니다.
- 할 일 찾기: 사용자가 누른 스크린샷 한 장의 그림(긴 변 1280픽셀로 줄임), 인식한 글자, 제목, 요약, 찍은 시각
- 원문 찾기: 사용자가 누른 스크린샷 한 장의 그림(긴 변 1024픽셀로 줄임), 인식한 글자, 제목, 그리고 앱이 기기 안에서 짐작한 출처(앱 이름, 사이트, 검색어)
- 기기 확인과 사용 횟수: 앱이 처음 켤 때 만든 무작위 기기 번호, Apple App Attest로 만든 기기 열쇠의 공개 정보와 서명(진짜 Snipcue 앱인지 확인하는 데 씁니다), 구독 중이면 App Store가 서명한 구독 거래 정보(거래 번호, 상품, 기간)
- Apple 계정 연결(선택): 설정 > AI에서 "Apple로 로그인"을 누르면 Apple이 발급한 로그인 확인 정보. 개발자 서버는 그 안의 Apple 사용자 번호를 되돌릴 수 없는 계정 연결 번호로 바꿔 기기 번호와 함께 저장하고, 사용자 번호 자체는 저장하지 않습니다. 이름과 이메일은 요청하지 않습니다.
쓰는 목적
질문에 답하고, 할 일과 예매 정보를 찾고, 스크린샷의 원래 웹페이지를 찾는 데만 씁니다. 기기 번호와 구독 거래 정보는 무료 사용 횟수와 구독 사용량을 세고, 다른 사람이 서버를 몰래 쓰지 못하게 막는 데만 씁니다. 계정 연결 번호는 같은 Apple 계정으로 산 구독을 이 기기에서 쓰게 하는 데만 씁니다. 광고에 쓰지 않습니다.
받는 곳과 보관 기간
- 개발자의 Snipcue AI 서버(Amazon Web Services, Inc.의 서울 리전에서 돌립니다): 요청 내용(질문, 대화, 스크린샷, 글자)은 답을 만든 뒤 버리고 저장하지 않습니다. 기록에는 요청 종류, 걸린 시간, 비용만 남깁니다. 저장하는 것은 기기 번호, 기기 열쇠의 공개 정보, 구독의 원 거래 번호, 달마다의 사용 횟수, 그리고 Apple로 로그인했다면 계정 연결 번호와 웹 구독 정보(웹에서 구독한 경우 결제 회사의 구독 번호, 고객 번호, 상태, 요금제, 기간)뿐입니다. 마지막으로 쓴 날부터 1년이 지나면 지우고, 웹 구독 정보는 구독이 끝난 날부터 1년이 지나면 지웁니다. 계정 연결은 설정 > AI의 "Apple 계정 연결 끊기"로 바로 지울 수 있습니다.
- Cloudflare, Inc. (미국): 앱과 개발자 서버 사이의 통신(api.snipcue.studiocaleb.com)을 HTTPS로 받아 서버로 넘기고, 같은 곳에서 너무 많은 요청을 막습니다. 요청 내용은 넘기는 동안만 처리하고 저장하지 않습니다.
- 주식회사 몬드리안에이아이(Runyour AI, 대한민국, runyour@mondrian.ai, 개인정보처리방침): 개발자 서버가 보낸 요청을 Anthropic에 넘기고 답을 돌려주는 중계를 맡깁니다. 이 회사의 방침에 따르면 프롬프트와 응답, 호출 기록을 암호화해 저장하고 승인된 관리자만 볼 수 있으며, 프롬프트와 응답의 보관 기간은 따로 밝히지 않았습니다.
- Anthropic, PBC (미국, privacy@anthropic.com): Runyour AI를 통해 AI 답을 만드는 회사로, Claude 모델로 답을 만듭니다. Anthropic의 정책에 따라 받은 내용과 답은 30일 안에 지워지고, 이용 정책 위반으로 자동 분류된 경우에는 최대 2년까지 보관될 수 있습니다. Anthropic은 API로 받은 내용을 모델 학습에 쓰지 않습니다. 웹에서 찾아봐야 하면 Anthropic이 공연 이름이나 상품 이름 같은 짧은 검색어로 검색합니다.
국외 이전
Snipcue AI를 쓸 때마다 인터넷을 통해 위 "보내는 정보"가 Runyour AI를 거쳐 미국의 Anthropic, PBC로 넘어갑니다. 통신 구간은 미국 회사 Cloudflare, Inc.가 가까운 지역의 서버에서 받아 넘깁니다. 목적은 AI 답을 만드는 것이고, 보관 기간은 바로 위와 같습니다. 원하지 않으면 Snipcue AI를 켜지 않거나 설정에서 끄면 되며, 꺼도 앱의 다른 기능은 그대로 쓸 수 있습니다.
구독 결제
앱 안의 Snipcue AI 구독은 Apple의 App Store 결제로 처리합니다. 개발자는 이름, 결제 수단, Apple 계정 정보를 받지 않고, 서버는 App Store가 서명한 거래 정보로 구독 중인지만 확인합니다. 구독 관리와 해지는 설정 앱 > Apple 계정 > 구독에서 합니다.
무료 체험(1주) 동안에는 Snipcue AI를 30회까지 쓸 수 있고, 첫 결제부터 한 달에 150회입니다. 웹 페이지에서 구독하는 기능은 아직 열지 않았습니다. 열게 되면 결제를 맡는 회사와 그 회사로 넘어가는 정보를 시행 7일 전부터 이 방침에 알립니다.
6. 백업
앱에 저장한 내용은 iPhone 백업(iCloud 백업이나 컴퓨터 백업)에 포함될 수 있습니다. 백업은 사용자의 Apple 계정 설정에 따라 iCloud나 사용자의 컴퓨터에 저장되며, 개발자는 볼 수 없습니다. 앱 자체에는 iCloud 동기화 기능이 없습니다.
7. 개발자가 받는 정보
문의 메일
Snipcue AI를 쓰면 5조의 사용 횟수 기록을 보관합니다. 그 밖에는 사용자가 문의 메일을 보낼 때만 아래 정보를 받습니다.
- 받는 항목: 보낸 사람의 이메일 주소, 메일에 적은 이름과 내용, 첨부한 파일
- 쓰는 목적: 문의를 확인하고 답변하는 데만 씁니다.
- 보관 기간: 답변을 마친 날부터 1년. 그 뒤에는 지웁니다. 사용자가 요청하면 그 전이라도 바로 지웁니다.
문의하면서 스크린샷을 보내실 때는 개인적인 내용이 담겨 있지 않은지 한 번 확인해 주세요.
Apple이 전달하는 충돌 보고서와 통계
사용자가 설정 앱 > 개인정보 보호 및 보안 > 분석 및 향상에서 "앱 개발자와 공유"를 켜 둔 경우, Apple이 앱의 충돌 보고서와 사용 통계를 개발자에게 전달합니다. 기기 모델, iOS 버전, 오류가 난 위치 같은 기술 정보이며 스크린샷이나 인식한 글자는 들어 있지 않고, 개발자는 이것으로 사용자를 알아볼 수 없습니다. 개발자는 이 정보를 오류를 고치는 데만 씁니다. 원하지 않으면 같은 자리에서 "앱 개발자와 공유"를 끄면 됩니다.
앱 내려받기와 업데이트는 Apple의 App Store가 처리하며, 이 과정은 Apple의 개인정보 처리방침을 따릅니다.
8. 제3자 제공, 처리 위탁, 국외 이전
개발자는 개인정보를 다른 사람이나 회사에 제공하지 않고, 가명정보를 만들거나 처리하지 않습니다. Snipcue AI 처리는 Amazon Web Services, Inc.(서버, 서울 리전), Cloudflare, Inc.(통신 중계, 미국), 주식회사 몬드리안에이아이(Runyour AI, 요청 중계, 대한민국), Anthropic, PBC(답 생성, 미국)에 맡기며, 맡기는 내용과 국외 이전은 5조에 적었습니다.
문의 메일을 주고받는 데에는 아래 두 서비스를 씁니다.
- Cloudflare, Inc. (미국, privacyquestions@cloudflare.com): support@studiocaleb.com으로 온 메일을 개발자의 메일함으로 전달하는 일만 합니다. 메일 내용은 전달하는 동안만 처리하고 저장하지 않으며, 보낸 사람, 받은 시각, 전달 결과 같은 전달 기록은 Cloudflare 계정의 활동 기록에 남을 수 있습니다.
- NAVER Corporation (대한민국, 네이버 메일, policy.naver.com): 전달받은 메일을 보관하고 답장을 보냅니다. 보관 기간은 위 문의 메일 보관 기간과 같습니다.
국외 이전: 사용자가 문의 메일을 보내는 때에 인터넷을 통해, 메일에 담긴 항목(이메일 주소, 이름, 내용, 첨부 파일)이 전달을 위해 미국의 Cloudflare, Inc.로 넘어갑니다. 이용 목적은 메일 전달이고, 메일 내용은 전달이 끝나면 Cloudflare에 남지 않습니다. 국외 이전을 원하지 않으면 문의 메일을 보내지 않으시면 되며, 앱을 쓰는 데에는 아무 영향이 없습니다.
9. 보관 기간과 지우는 방법
- 기기 안의 정보: 사용자가 지울 때까지 보관합니다. 스크린샷을 하나씩 지우거나, 정리하기로 여러 장을 고르거나, 설정의 "모두 지우기"로 한 번에 지울 수 있습니다. 모두 지우면 폴더, 걸어 둔 알림, 기기 검색 색인도 함께 지워집니다. 폴더만 지우면 안의 스크린샷은 남습니다. 앱을 삭제하면 앱에 저장한 모든 내용이 iPhone에서 지워집니다. 정리하기에서 "사진 앱에서도 지우기"를 고른 경우가 아니면 사진 앱의 원본은 그대로 남습니다.
- 백업에 남은 사본: iOS에서 그 백업을 지우거나 새 백업으로 바꾸면 사라집니다.
- Snipcue AI 사용 횟수 기록과 계정 연결: 마지막으로 쓴 날부터 1년이 지나면 지웁니다. 계정 연결은 설정 > AI에서 바로 끊을 수 있습니다. 그 전이라도 아래 메일로 요청하면 지웁니다(무료 사용 횟수도 함께 처음으로 돌아가지는 않습니다).
- 문의 메일: 보관 기간이 지나면 메일함과 휴지통에서 모두 지웁니다.
지울 때는 되살릴 수 없는 방법으로 지웁니다. 다른 법령에 따라 따로 보관해야 하는 정보는 없습니다.
10. 이용자의 권리와 행사 방법
- 기기 안의 정보는 개발자에게 요청할 필요 없이 앱에서 언제든 보고, 고치고, 지울 수 있습니다.
- 문의 메일로 보낸 정보는 아래 메일로 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청을 받은 날부터 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.
만 14세 미만 아동
앱은 나이를 묻지 않으며 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 문의 메일을 보낼 때는 보호자와 함께 보내 주세요. 보호자 동의 없이 받은 아동의 정보를 알게 되면 바로 지웁니다.
11. 자동으로 수집하는 장치
앱은 쿠키와 광고 식별자(IDFA)를 쓰지 않고, 다른 회사의 앱이나 웹사이트에서 사용자를 추적하지 않습니다. Snipcue AI를 쓸 때만 앱이 만든 무작위 기기 번호를 보내며(5조), 이 번호는 사용 횟수를 세는 데만 쓰고 다른 앱이나 광고와 연결하지 않습니다.
12. 안전을 위한 조치
- 기기 안의 정보는 iOS의 앱 격리(샌드박스)와 파일 암호화로 보호되어 다른 앱이 읽을 수 없습니다. iPhone에 암호를 설정해 두시길 권합니다.
- 기본 기능에는 서버가 없습니다. Snipcue AI 서버는 요청 내용을 저장하지 않고, Apple App Attest로 진짜 Snipcue 앱인지 확인한 요청만 받으며, 모든 통신을 암호화(HTTPS)합니다.
- 문의 메일은 개발자 한 사람만 접근할 수 있는 메일 계정에서 다룹니다.
13. 개인정보 보호책임자
개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 아래로 보내 주세요. 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.
- 책임자: 최영현 (스튜디오케일럽 대표)
- 메일: support@studiocaleb.com
사업자 정보
- 상호: 스튜디오케일럽(Studio Caleb)
- 대표: 최영현
- 사업자등록번호: 741-18-02628
- 통신판매업 신고번호: 제2026-서울동작-1344호
- 주소: 서울특별시 동작구 장승배기로30길 1-6, 1004호(노량진동)
- 메일: support@studiocaleb.com
14. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해로 도움이 필요하면 아래 기관에 상담하거나 신고할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: 국번 없이 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: 국번 없이 182, ecrm.police.go.kr
15. 방침의 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 이 페이지에 바뀌는 내용과 시행일을 알립니다. 수집하는 항목이 늘어나는 것처럼 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.
이 방침은 2026년 11월 15일부터 시행합니다.
Privacy Policy
Snipcue is made by Studio Caleb (owner YOUNGHYUN CHOI, "we"). This policy explains what the app handles and where. If this English version and the Korean version above differ, the Korean version prevails.
In short
- No account. The core features run only on your iPhone, without a server. You can sign in with Apple only to use a Snipcue AI subscription from the same Apple Account, and even then we never ask for your name or email.
- Screenshots, recognized text and the reminders found in them are processed and stored on your iPhone.
- Only when you turn on Snipcue AI and ask it something or tap an AI button, the screenshot content needed for that task goes through our AI server (Amazon Web Services, Seoul) and the relay service Runyour AI (Mondrian AI Inc., South Korea) to Anthropic (USA). Our server does not store it; Runyour AI may keep it encrypted under its own policy.
- Only when you open the Places map does the app send place names to Apple Maps search to find their location. Screenshots and their full text are never sent.
- No ads, analytics, tracking or third-party SDKs.
- We keep only Snipcue AI usage counts (a random device number, a subscription number and, if you sign in with Apple, an account link number) and the emails you send us.
On your device
The app keeps saved screenshots and thumbnails, recognized text, the events, deadlines, tasks, places, links, phone numbers, email addresses, codes, barcode and QR values, bank account numbers and parcel tracking numbers it finds, your edits, notes and pins, a short fingerprint of each thumbnail used to find duplicates (it cannot be turned back into the image), the locations found for place names, the capture time, each screenshot's topic, the folders you create and which screenshots are in them, photo library identifiers (to avoid importing the same screenshot twice) and your settings in its own storage on your iPhone. Screenshots imported from your photo library are not copied: the app keeps only a thumbnail and loads the original from Photos when you view or share it. Topics are chosen on device by built-in rules, and folders are only suggested; you decide whether to create them. Text recognition uses Apple's Vision framework on device. On iPhones with Apple Intelligence (iOS 26 or later), the app can refine results with Apple's on-device foundation model, and the text never leaves the device. You can turn this off in the app's settings ("Apple Intelligence로 정리").
Permissions and iOS features
- Photos (optional): on first launch the app asks whether to import and organize all your screenshots, and starts only when you tap "Start" ("가져오기 시작"). After that it imports new screenshots if automatic import is on, and you can import any missing ones again in Settings. The app reads only items iOS marks as screenshots and never changes your originals. It deletes an original only when you choose it in Clean Up with "Also delete from Photos" on, after iOS asks you to confirm; deleted items stay in Recently Deleted for 30 days. If you use iCloud Photos, iOS may download an original from your iCloud. Without this permission, everything still works through the + button (the system photo picker) and the share sheet.
- Notifications (optional): local notifications scheduled on the device. They contain the screenshot title, the event name and a small thumbnail, and may appear on the Lock Screen.
- Widgets show upcoming event names and times. Spotlight indexes titles, summaries and recognized text on the device so you can search for them, and the index is removed when you delete a screenshot.
- Calendar: the app shows the system "add event" screen. It does not request calendar access or read your calendar.
- Reminders (optional): asked the first time you tap "Add to Reminders". The app only adds the item and does not read your reminders.
- Face ID (optional): if you turn on the app lock, iOS checks Face ID or your passcode. The app only learns whether it succeeded.
- Live Activities, Control Center and Shortcuts: a countdown you start appears on the Lock Screen and in the Dynamic Island; the "Save Latest Screenshot" control opens the app to read your newest screenshot. All on device.
- Live Text and Translate use iOS features on device. iOS may ask to download language data from Apple.
- Clipboard: written only when you tap Copy, never read.
When you send something yourself
Apart from Snipcue AI, the app never sends data on its own. When you open a link, open a place in Apple Maps, open the Places map (place names go to Apple Maps search, Apple Inc.), track a parcel (carrier and tracking number go to NAVER Search), call a number, write an email, export your records or share a screenshot, that information goes to the service you chose and its policy applies.
Snipcue AI (optional)
Snipcue AI answers questions about your saved screenshots, finds booking sites and ticket sale times, and finds to-dos in a screenshot. It works only after you turn it on, and it sends data only when you ask it something or tap an AI button:
- Chat: your question and the conversation so far, the current time and time zone, and the title, summary, recognized text and found items of the screenshots the AI looked up on your iPhone, plus a screenshot image (scaled to 1024 px) when the AI needs to see it. The full list of your screenshots is never sent.
- Find tasks: the one screenshot you tapped (image scaled to 1280 px), its text, title, summary and capture time.
- Device check and usage: a random device number created by the app, the public key and signatures of an Apple App Attest key (to confirm requests come from the real Snipcue app), and, if you subscribe, the App Store signed subscription transaction (transaction number, product, period).
- Apple Account link (optional): when you tap "Sign in with Apple" in Settings > AI, the sign-in proof issued by Apple. Our server turns the Apple user number in it into an irreversible account link number stored with your device number; it does not store the Apple user number itself and never asks for your name or email.
Our Snipcue AI server runs on Amazon Web Services in Seoul. It discards the content of each request after answering and does not store it; its logs contain only the request type, duration and cost. It stores the device number, the key's public data, the subscription's original transaction number, monthly usage counts and, if you signed in with Apple, the account link number and web subscription details (if you subscribe on the web, the payment company's subscription and customer numbers, status, plan, period). These are deleted one year after your last use, and web subscription details one year after the subscription ends. You can remove the account link at any time in Settings > AI. Traffic between the app and our server (api.snipcue.studiocaleb.com) passes through Cloudflare, Inc. (USA), which does not store request content. Requests are relayed to Anthropic by Mondrian AI Inc. (Runyour AI, South Korea, runyour@mondrian.ai); under its privacy policy it stores prompts, responses and call logs encrypted, accessible only to authorized staff, and does not state a retention period for prompts and responses. Answers are generated by Anthropic, PBC (USA, privacy@anthropic.com) with Claude models. Under Anthropic's policy, inputs and outputs are deleted within 30 days, or kept up to 2 years if automatically flagged for a usage policy violation, and are not used to train models. When a web search is needed, Anthropic searches with a short query such as an event name. Using Snipcue AI means this data is transferred to the USA; if you do not want that, leave Snipcue AI off. Everything else in the app works the same.
Subscriptions in the app are paid through the App Store. We never receive your name, payment method or Apple Account details; our server only checks the App Store signed transaction to see whether you are subscribed. Manage or cancel in Settings > Apple Account > Subscriptions.
During the one-week free trial you can use Snipcue AI up to 30 times; from the first payment, 150 times a month. Web subscriptions are not open yet. Before they open, we will name the payment company and the data it receives on this page at least 7 days in advance.
Backups
App data may be included in your iPhone backups (iCloud or computer), which are governed by your Apple Account settings. We cannot access them.
What we receive
- Support email: your email address, the message and any attachments. We use them only to reply and delete them one year after your request is resolved, or sooner if you ask. Email is forwarded by Cloudflare, Inc. (USA), which does not store the message and only passes it on, and is kept in a NAVER Mail account (NAVER Corporation, South Korea).
- Crash reports and usage statistics: only if you turned on "Share With App Developers" in Settings > Privacy & Security > Analytics & Improvements. Apple passes them to us. They contain technical details such as device model and iOS version, not your screenshots or text. We use them only to fix bugs.
We do not sell or share personal data with anyone, and we do not track you across other companies' apps or websites. The app does not use the advertising identifier (IDFA); the random device number is used only to count Snipcue AI usage.
Deleting your data
Delete a screenshot, pick several in Clean Up, use "Delete All" ("모두 지우기") in Settings, or delete the app to remove everything the app stored, including folders. Deleting a folder keeps the screenshots in it. Your originals in Photos stay unless you choose "Also delete from Photos" in Clean Up. To access, correct or delete what you sent us by email, write to us and we will respond within 10 days.
Children
The app does not ask for age and does not collect children's data. Children under 14 should contact us together with a parent or guardian.
Changes
We will post changes on this page at least 7 days before they take effect, or 30 days before for significant changes.
Contact
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